понедельник, 14 марта 2011 г.

Седьмой выпуск. 11 уроков работы с каталогом...

Добрый день, дорогие читатели!
Приветствую вас на пути к успеху!!! 
Предыдущий выпуск был закончен словами: "И моё исследование началось..Я пошла на первое занятие. Оно называлось "Каталог. Секреты работы с каталогом" О том, что я узнала на этом занятии, я вам обязательно напишу в своей следующей рассылке. Это и будет "ШАГОМ №2 НА ПУТИ К УСПЕХУ"
Цитата выпуска: «Чтобы до конца пройти путь, ведущий к успеху, я отказываюсь внимать скептикам, стоически переносить насмешки и настраивать себя, даже если мне придётся идти к успеху в одиночестве".(не помню из какой книги).
Так что же такое каталог и как он работает?
Каталог - это наш главный, мощный инструмент продаж. В каталоге представлен практически весь ассортимент продукции, с которой работает компания. Она разделена по сериям, обязательно присутствует информация о продукции, цена на единицу продукции и обязательно в каждом каталоге регулярно представляются новинки.
Каталог - это витрина нашего магазина. Вот такой уникальный интересный магазин!!  Магазин, который мы можем и должны  всегда брать с собой. Представьте, что вы открыли с сегодняшнего дня свой магазин. Теперь вам надо конечно добиться того, чтобы в ваш магазин обязательно приходили посетители и делали покупки.Не можете же вы оставить закрытыми двери?  Что вы будете делать для того, чтобы увеличить посещаемость и товарооборот? Вас же интересует прибыль, которую принесет вам ваш бизнес?
Итак, мы открыли магазин.А так как он у нас особенный, то есть очень вместительный в любую сумочку или портфель, то будем и действовать, исходя из этих особенностей. Будем ли молчать о том, что у нас открылся магазин? Нам надо рассказать о нем как можно большему числу людей. А еще лучше:
1. Для того, чтобы наш бизнес продвигался быстрее, нам надо создать сеть магазинов. Назовём их " Двадцаточка"
   Означает это то, что первым, что мы должны сделать - это приобрести в компании 20 каталогов.Наш бизнес - это бизнес    статистики. Работает принцип Паретто - 20/80, т.е. из 20-ти каталогов сработают только 4 (вернутся с заказами). Поэтому, если вы хотите, чтобы было больше заказов, то каталоги надо раздать 2-3 раза по 20. Это действие поможет вам создать свою базу клиентов.

2. Перед тем, как каталоги попадут в руки потенциальных клиентов, они должны быть обязательно грамотно оформлены. Каталог работает вместо нас 24 часа в сутки. И для того, чтобы человек, который знакомится с нашим ассортиментом, сидя дома, под тихую музыку, всегда должен иметь возможность связаться с нами. А для этого купив каталоги, возьмите в руки маркер и пофантазируйте!!! Можете воспользоваться компьютером и сделать рекламные стикеры на каталог с его помощью. Смысл текста следующий: "Принимаю заказы.Оформляю подарки и праздничные корзины.Возможна скидка 30%.  Предлагаю работу. Помогу уволиться с работы:). При заказе на 1000 рублей - подарок!!  Самое главное - обязательно Ваше имя и контактный телефон.

3. Каталоги желательно оставлять людям на два, три дня, для того, чтобы они успели с ними внимательнее ознакомиться.Обязательно назначьте своему клиенту время и дату, когда Вы зайдете за каталогом. Если не обозначить время, то у человека может так и не возникнуть свободный минуты его посмотреть. каталогом надо дорожить и записывать когда и кому вы отдали посмотреть ассортимент своего магазина.

4. Никогда не решайте за других и не считайте деньги в чужих карманах. Это значит, что перед тем, как отдать каталог надо прогнать мысли типа: "она не красится", "у нее маленькие дети - нет денег", "она не работает - нет денег", "там приносят другие каталоги" и т.п. прочь. Прогнать и никогда к таковым не возвращаться, а навсегда запомнить, что не имеем мы права решать за людей. Как следствие, мы теряем из-за этого много потенциальных клиентов. наша задача - донести "информацию о продукции" в форме красочного каталога, а задача людей - решить - надо им это или нет.

5. нам надо постараться сделать своих клиентов лояльными, т.е. постоянными. Для этого надо следовать нескольким правилам: а) приносить заказы вовремя б) выполнять заказы быстро в) обязательно оформлять заказы в фирменные пакетики, а если это для подарка, то в подарочную упаковку. Это очень радует клиентов.

6.  Своим клиентам можно давать задание: "Покажи каталог своей маме", "Отнеси пожалуйста каталог на работу", " Передай другой смене", " Пусть дочка отнесет в институт". Наши знакомые с удовольствием собирают заказы,особенно если мы им обещаем сделать скидку на продукцию или подарить подарочек.

7.  У своих клиентов нужно обязательно просить рекомендации. По рекомендациям можно значительно увеличить круг своих потенциальных клиентов.В условиях жёсткой конкуренции нужна самореклама или РЕКЛАМА.

8.  Для успешной работы с каталогом нужно обзавестись визитками. Визитка должна быть с вами всегда и везде, также как и каталог. В случае, если клиент не возьмёт каталог и скажет,что у него есть консультант,вы оставьте свою визитку. Ситуация может измениться и вполне вероятно, что к вам обратятся за помощью.

9.  Изучите каталог перед тем, как вы его отдадите людям. Вы должны быть в курсе всех скидок,акций и новинок.Делайте акцент на лучшие предложения каталога. Дайте знать о них своим клиентам. Вы можете сделать закладки в каталогах или проконсультировать их устно.

10. К каталогу прилагайте различные буклеты с более подробным описанием суперпродуктов вашей компании. Хороший результат в продажах дают пробники, как можно чаще знакомьте своих клиентов с продукцией с помощью пробников.Дарите пробники, это отличный способ ознакомить клиента с продукцией и дать ему как следует почувствовать ее качество.

11. Большой бизнес начинается с первого шага. Никогда не продавайте продукцию по цене склада. Не кладите деньги, заработанные в компании на продажах в семейный кошелек, заведите другой кошелёк и тетрадь "Доходов".  Если у вас будет цель, для чего вам нужны деньги, то вы точно их быстро заработаете!!!

Секрет того, кому первому показать каталог, а кому потом и что делать, когда вам покажется, что уже и некому показать наш магазин, я раскрою в следующей рассылке. "Как пополнять клиентскую базу до бесконечности и что такое "Список знакомых?" Шаг 3 на пути к успеху в Сетевом бизнесе

«Не обязательно быть великим,  чтобы начать,
но для того, чтобы стать великим, начать надо обязательно!»

До новых встреч, дорогие читатели!!  Оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы. всегда рада общению.


Комментариев нет:

Отправить комментарий

Оставьте свой комментарий

Google+ Badge

Блог Старшего директора компании Фаберлик в Подольске. Отзывы о продукции Фаберлик. Представительство Faberlic в Подольске